Schulung - Microsoft Dynamics 365 Commerce Functional Consultant (MB-340)

  • Live Online oder Präsenz
Download als PDF
DURCHFÜHRUNG MIT TERMIN
Nr.
60524

Dauer
4 Tage (28 Stunden)

Preis
2.490,00 € netto
2.963,10 € inkl. 19% MwSt.

TERMIN UND ORT NACH ABSPRACHE
Nr.
60524

Dauer
4 Tage (28 Stunden)


On-demand Training
Sind Sie an diesem Thema interessiert?
Unsere Experten entwickeln Ihr individuell angepasstes Seminar!

Teilen Sie dieses Seminar

In diesem Seminar lernen die Teilnehmer die Konfiguration, Bereitstellung, Wartung und Nutzung von Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Lesen Sie mehr
Zielgruppe

Wer sollte teilnehmen:

Zielgruppe

Microsoft Dynamics 365 Consultants

Voraussetzungen

Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365

Trainingsprogramm

Trainingsprogramm

Erste Schritte mit Dynamics 365 Commerce

  • Einführung in die Unified Commerce-Plattform
  • Aufbau von Dynamics 365 Commerce
  • Bereitstellung von Dynamics 365 Commerce
  • Hardware und Peripheriegeräte

Konfigurieren der Commerce-Zentrale

  • Konfigurieren von Voraussetzungen und Commerce-Parametern
  • Konfigurieren und Pflegen der Zahlungsverarbeitung
  • Konfigurieren von Commerce Data Exchange (CDX)
  • Konfigurieren von Versandarten und Gebühren
  • Konfigurieren und Arbeiten mit Statements.

Produkte und Merchandising

  • Produktinformationsmanagement
  • Verkaufsförderung in Dynamics 365 Commerce
  • Produktempfehlungen und Produkterkundung

Einzelhandelspreisgestaltung

  • Verwalten der Preisgestaltung
  • Verwalten von Rabatten und Werbeaktionen

Loyalität und Kundenerfahrung

  • Kundenmanagement
  • Loyalität und Zugehörigkeit

Point of Sale

  • Einführung in den POS
  • Channel-Einrichtung
  • Konfigurieren von Cash und Shift Management
  • Personal einrichten
  • Einrichtung des Verkaufsortes
  • Kundenverwaltung am POS
  • Transaktionsverarbeitung
  • Zahlungsabwicklung
  • Inventar-Verarbeitung
  • End of day Abwicklung
  • Reporting
  • Konfigurieren und Arbeiten mit Aufgabenmanagement
  • POS testen
  • Kassen und Geräte pflegen
  • Lokalisierung

Konfigurieren und Arbeiten mit Call Centern in Dynamics 365 Commerce

  • Channel konfigurieren
  • Produktkataloge konfigurieren
  • Auftragsstopps konfigurieren
  • Call-Center-Bestellungen erstellen
  • Konfigurieren von Call Center-Verkäufen
  • Retouren und Rückerstattungen konfigurieren
  • Konfigurieren von Daueraufträgen und Ratenabrechnungen

Arbeiten mit E-Commerce in Dynamics 365 Commerce

  • Beschreiben der E-Commerce-Kernfunktionen
  • Einen E-Commerce Channel in Dynamics 365 HQ konfigurieren
  • Eine E-Commerce-Site konfigurieren
  • Konfigurieren und Verwalten von E-Commerce-Seiteninhalten
  • Beschreiben und Demonstrieren von Digital Asset Management
  • Konfigurieren einer Business-to-Business-Website (B2B)
  • Konfigurieren der Funktionalität für Bewertungen und Rezensionen
  • Demonstration der E-Commerce-Auftragsabwicklung

Verwalten der Auftragsabwicklung und des Bestands in Dynamics 365 Commerce

  • Konfigurieren und Arbeiten mit Lagerauffüllung
  • Konfigurieren und Arbeiten mit der Auftragsabwicklung

Arbeiten mit Dynamics 365 Fraud Protection

  • Überblick über Dynamics Fraud Protection
  • Dynamics Fraud Protection Dienste
  • Konfigurieren und Arbeiten in Dynamics Fraud Protection mit Dynamics 365 Commerce

Schulungsmethode

Schulungsmethode

Vortrag, Übungen, Praktikum

Hinweis

Hinweis

Die Kurssprache ist Deutsch, die Unterlagen werden in englischer Sprache zur Verfügung gestellt.

Weitere Informationen

Weitere Informationen

Termine und Orte

Sortieren nach:

  • 2.490,00 € Netto
    Noch freie Plätze
    Jetzt buchen
    Live Online Training
    Live Online Training
  • 2.490,00 € Netto
    Noch freie Plätze
    Jetzt buchen
    Live Online Training
    Live Online Training
Schulung - Microsoft Dynamics 365 Commerce Functional Consultant (MB-340)