Seminar \ nr. 2061
Schulung - ISAQB® CPSA Advanced Level - Soft Skills für Softwarearchitekten (SOFT)
- 3 Tage
- Präsenztraining
Seminar Nr. : 2061
Dauer : 3 Tage (18 Stunden)
Seminar Nr. : 2061
Dauer : 3 Tage (18 Stunden)
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Dieses Seminar vermittelt das notwendige Wissen und die Fähigkeiten, um Kommunikation bei der Erarbeitung oder Umsetzung von Softwarearchitekturen erfolgreich zu gestalten. Am Ende dieser Schulung haben Sie das Rüstzeug, um bewusst Gespräche zu führen, zielgerichtete Präsentationen zu geben, Workshops zu moderieren und Konflikte zu lösen.
Durch den Besuch dieser Schulung erhalten Sie 30 Credit Points in Kommunikativer Kompetenz.
Dieses Seminar ist Teil des Qualifizierungsplans Software Architekt – mit und ohne ISAQB CPSA Zertifizierung.
Weitere Informationen zu ISAQB – Certified Professional for Software Architecture (CPSA)
Wer sollte teilnehmen:
Zielgruppe
Softwarearchitekten, Softwaredesigner, Softwareentwickler, Systemanalytiker, Technische Projektleiter.
Voraussetzungen
Schulungsteilnehmer benötigen ein grundlegendes Verständnis der Beschreibung von Softwarearchitekturen,
wie es zum Beispiel in einer CPSA-F Schulung Sem. 2044 ISAQB® - Certified Professional for Software Architecture (CPSA) Foundation Level oder Sem. 2039 ISAQB® CPSA - Foundation Level vermittelt wird. Außerdem sollten Sie folgende Erfahrung / Kenntnisse mitbringen:
- Architekten vertreten die IT-Seite und unterstützen Requirements Ingenieure/Software-Analytiker in deren Rolle als Vermittler zwischen Fachseite und IT-Seite
- Menschen zu respektieren und mit ihnen erfolgreich zu kommunizieren ist eine wichtige Fähigkeit für Architekten
Trainingsprogramm
Grundlagen zu Kommunikationsmodellen und -typen:
- Begriffe und Konzepte
- Eisbergmodell nach Freud
- 4-Seiten einer Nachricht nach Schulz von Thun
- Wahrnehmen/Vermuten/Bewerten
- Verschiedene Kommunikationsmodelle und Typen
- Kommunikation dem jeweiligen Bedarf des Anderen anpassen
- Ressourcenorientierte versus defizitäre Kommunikation
Gesprächsführung (Einzel- und Gruppengespräche):
- Aktives Zuhören
- Feedback geben
- Einzelgesprächsführung
- Gruppengesprächsführung
- Gesprächsvorbereitung
- Gesprächsnachbereitung
- Ablauf eines Gesprächs
- Gesprächs-Settings klären
Visualisierungstechniken:
- Visualisierungstechniken
- Bedeutung von Visualisierung
- Vor- und Nachteile unterschiedlicher Visualisierungsmedien (Metaplanwand, Whiteboard, Flipchart, Folien, PowerPoint, Hilfsmittel)
Moderationstechniken:
- Definitionen
- Rollenverständnis des Moderators
- Verschiedene Moderationstechniken
- Stufen der Entscheidungsfindung
Grundlagen Konfliktmanagement:
- Definitionen
- Konfliktarten
- Konfliktanalyse
- Konfliktstufen nach Glasl
Reflexionstechniken:
- Definitionen
- aktives Zuhören
- Feedback geben
- Reflektionswerkzeuge
Schulungsmethode
Vortrag, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Fallbeispiele.
Hinweis
Neben fachlichen Aspekten sind organisatorische und soziale Faktoren integraler Bestandteil der Schulung.
Im Anschluss an die Schulung erhalten die Teilnehmer das Rüstzeug um:
- bewusst Gespräche zu führen (Einzel- und Gruppengespräche)
- Visualisierungstechniken zielgerichtet für Präsentationen einzusetzen
- Workshops zu moderieren
- Konflikte zu erkennen und aufzulösen
- das eigene Kommunikationsverhalten zu reflektieren
Weitere Informationen
Anfahrt und Hotelinformationen
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Preis
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