Schulung - Exzellenz in der zwischen-menschlichen Kommunikation
Interaktives Onlinetraining mit Live Online Sessions, Dauer: ca. 14 Stunden in 6 Wochen
- Live Online Training
- 4REAL4REAL© steht für eine neue Generation der Weiterbildung: heterogene und personalisierbare Trainings für einen nachhaltigen Lerntransfer in die Arbeitsumgebung. Mehr erfahren
Dank dieses #UP Lern- und Transferprogramms werden Sie:
- Ihre kommunikative Kompetenz steigern
- Ihre Fähigkeiten zur Gestaltung von Kommunikation im beruflichen Kontext weiterentwickeln
- noch besser ausgerüstet sein, um auch schwierigere Gespräche erfolgreich führen zu können.
Ihre persönliche Beratung und Buchung zum nächstmöglichen Termin nehmen wir individuell vor. Bitte nutzen Sie die Kontaktaufnahme.
Wer sollte teilnehmen:
Zielgruppe
Alle Mitarbeiter, die ihre kommunikative Kompetenz optimieren wollen.Voraussetzungen
Affinität zum Online-Lernen und Bereitschaft das neu Gelernte täglich im Arbeitsumfeld auszuprobieren und zu optimieren, sodass die neuen Tools zu Gewohnheiten werden.Trainingsprogramm
Ablauf des 6-wöchigen Programms mit ca. 14 Stunden Lern- und Anwendungszeit
Lernaufbau (Tag 1-13)
Lernzeit: 1-2 Stunden- 360°Tour Video zum Ablauf
- Umsetzungsprotokoll
- Auswahl und erstes Gespräch mit einem unternehmensinternen Mentor
- 7 tägliche Aufgaben zum Start des Programms
Live Online-Session (Tag 14)
Dauer: 90 Minuten- Austausch zu Lerninhalten und Support mit den Lernexperten und anderen Kursteilnehmern
Personalisieren des Lernpfades (ca. Tag 14)
Dauer: ca. 30 Minuten2 der 4 der unten angebotenen Lernfokus-Themen, genannt 'Sprints' werden ausgewählt und anschließend bearbeitet:
1. Positives und konstruktives Feedback geben
- Machen Sie sich mit der Methode vertraut, positives Feedback zu geben und zu erhalten.
- Geben Sie konstruktives Feedback, um die Arbeitsweise Ihrer Kollegen weiterzuentwickeln und sie voranzubringen.
- Nehmen Sie gut formulierte oder unangenehme Kritik an.
2. Durchsetzungsfähiges Verhalten entwickeln
- Verwenden Sie das Ich-Werkzeug.
- Vermeiden Sie Beziehungskiller wie Verallgemeinerungen und die Verwendung des Begriffs man .
- Wagen Sie es, Ihre Anliegen zu äußern, auch wenn andere nicht damit einverstanden sind.
- Hören Sie anderen bis zum Ende zu.
- Trauen Sie sich Nein zu sagen, damit Ihr Ja mehr Wirkung zeigt.
- Nehmen Sie Kritik entgegen und erkennen Sie Ihre Fehler an.
3. Umgang mit passiven, aggressiven oder manipulativen Verhaltensweisen anderer
- Ermitteln Sie die Merkmale einer durchsetzungsfähigen, passiven oder aggressiven Haltung.
- Entschlüsseln Sie die Einstellungen Ihrer Mitarbeiter in verschiedenen Arbeitssituationen.
- Lernen Sie den Umgang mit Einstellungen, bei denen Durchsetzungsvermögen fehlt.
4. Effizientes Fragen und Zuhören
- Einen Projektplan entwickeln und umsetzen
- Befolgen Sie die 5 Punkte für gutes Zuhören .
- Stellen Sie Fragen für ein besseres Verständnis.
- Formulieren Sie das Gehörte um.
- Entwickeln Sie ein Bewusstsein für falsches Zuhören .
Lernen und Anwenden (Tag 11-40)
Lernzeit: ca. 2 Stunden Online-Learning und ca. 8 Stunden Praxis-Implementierung über einen Zeitraum von ca. 4 WochenLive Online-Session (ca. Tag 28)
Austausch zum Lerntransfer und Zertifizierungsvorbereitung- Professioneller Trainer betreut zur erfolgreichen Umsetzung des Gelernten in das Arbeitsumfeld und zur Präsentation der Nachweise
Leistungsnachweise
Erhalt des Zertifikats ca. am Tag 49**Voraussetzungen für das Zertifikat: 2 erbrachte Leistungsnachweise, die konsistent mit den Lernzielen sind, die Sie sich am Anfang des Lernprogramms gesetzt haben.Mentoren-Pfad
Einbindung eines unternehmensinternen Mentors (Kollege, Manager, Vorgesetzter...) in das Lernprogramm. Dieser unterstützt bei:- der individuellen Zielsetzung (Abgleich der Unternehmens- und Lernziele)
- der Auswahl der Sprints
- dem Sammeln der Lernnachweise
Weitere Informationen
Inhouse Seminare
Sparen Sie Zeit und Geld mit den Inhouse Seminaren von Integrata
Alle Seminare aus unserem offenen Angebot können Sie auch als Inhouse-Veranstaltung buchen. Im Fokus steht Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, individuelle Anforderungen und Anpassungen der Inhalte an Ihr Unternehmen vorzunehmen.
Die individuelle Lösung:
- - Individueller Termin
- - Individueller Ort, entweder in unseren Trainingszentren oder in Ihren eigenen Räumen
- - Auf Wunsch, individuelle, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Inhalte
Inhouse Seminare
Das Inhouse-Paket umfasst:
- - die Durchführung als Live Online, Hybrid oder Präsenz Training
- - die Umsetzung durch praxiserprobte und branchenerfahrene Trainer
In Abhängigkeit von Teilnehmerzahl, Akkreditierung oder Lizenzgebühren können zusätzliche Kosten anfallen. Nicht im Preis enthalten sind dabei z.B. Raum- und Bewirtungskosten, ebenso Mehrkosten durch Seminarmaterialien.
Bitte sprechen Sie uns gerne dazu an und lassen Sie sich jetzt Ihr individuelles Angebot erstellen.
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