Schulung - ITIL® Operational Support and Analysis
ITIL® Capability Module
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Präsenztraining- Zertifizierung
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Nach diesem ITIL® Operational Support and Analysis Seminar Kurs kennen Sie die Konzepte und Ziele der ITIL® Operation Support- and Analysis-Prozesse. Praktische Übungen und Fallbeispiele ermöglichen Ihnen, das Erlernte in die Praxis umzusetzen. Darüber hinaus werden Sie intensiv auf die ITIL®-Prüfung vorbereitet. Am letzten Seminartag findet die Zertifizierungsprüfung statt.
Weitere Informationen zu ITIL® und unserem ITIL® Angebot finden Sie unter: ITIL-Zertifizierung
Dieses Seminar ist Teil des Qualifizierungsplans ITIL® Zertifizierung.
ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Wer sollte teilnehmen:
Zielgruppe
Unser ITIL® Operational Support and Analysis Seminar richtet sich an IT-Leiter, Business- und IT-Führungskräfte, Berater, IT-Organisatoren, IT-Projektmanager, IT-Qualitätsmanager, Service Manager, Prozess-Owner, Mitarbeiter aus dem operativen Bereich und Trainer.
Voraussetzungen
ITIL® Foundation 2011 Zertifikat bzw. ITIL® Foundation v2 Zertifikat sowie ITIL® Foundation Bridge Zertifikat.
Trainingsprogramm
Schulungsmethode
Unsere erfahrenen und akkreditierten Trainer erklären Ihnen die ITIL® Operational Support and Analysis Themen auf verständliche Art und Weise. Diskussionen mit anderen Teilnehmern des Seminars ermöglichen es Ihnen, Ihre Erfahrungen auszutauschen und gegenseitig das Wissen zu ergänzen. In Übungen können Sie das vermittelte Wissen gleich anwenden. Anhand von Musterprüfungen werden Sie auf das ITIL® Operational Support and Analysis Examen optimal vorbereitet.
Hinweis
Mit der erfolgreichen Zertifizierung erhalten Sie 4 Credit Points für ITIL® Expert.
Szenariobasierte Multiple-Choice Prüfung mit 8 Fragen, welche in 90 Minuten beantwortet werden müssen. Nicht-Muttersprachler erhalten zusätzlich 30 Minuten Zeit und können ein Wörterbuch benützen. Weitere Hilfsmittel sind nicht gestattet. Die Prüfung gilt als bestanden, wenn Sie mindestens 28 von 40 Wertungspunkten erreichen (70 %).
Das Seminar wird von akkreditierten Trainern durchgeführt.
ITIL® - "ITIL® is a registered Trade Mark of AXELOS Limited. All rights reserved."
Weitere Informationen
Anfahrt und Hotelinformationen
Anreise mit der Bahn
Unser Angebot für Sie : Für 99€ hin und zurück!
Termine und Orte
- Vom 01 Mär bis 05 Mär 2021Live Online Training2.150,00 € NettoNoch freie PlätzeJetzt buchenLive Online TrainingLive Online Training
- Vom 01 Mär bis 05 Mär 2021München2.150,00 € NettoNoch freie PlätzeJetzt buchenIntegrata Cegos GmbH MünchenLuitpoldstr. 3, 1.OG (Elisenhof)80335 München
- Vom 28 Jun bis 02 Jul 2021Düsseldorf2.150,00 € NettoNoch freie PlätzeJetzt buchenIntegrata Cegos GmbH DüsseldorfAm Wehrhahn 5040211 Düsseldorf
- Vom 28 Jun bis 02 Jul 2021Live Online Training2.150,00 € NettoNoch freie PlätzeJetzt buchenLive Online TrainingLive Online Training
- Vom 25 Okt bis 29 Okt 2021Live Online Training2.150,00 € NettoNoch freie PlätzeJetzt buchenLive Online TrainingLive Online Training
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