Schulung - IBM TP351G - IBM Control Desk 7.6 Foundations
Live Online oder Präsenz
1.904,00 € inkl. 19% MwSt.
Overview
This course introduces you to the fundamental concepts of managing IT assets, service requests, and changes in your IT environment using IBM Control Desk. You learn how managing these processes with a unified solution provides significant advantages to your organization. Through instructor-led discussion, demonstrations, and hands-on labs, you learn how to plan a deployment, perform basic configuration, and navigate IBM Control Desk.
Wer sollte teilnehmen:
Zielgruppe
Audience
This course is suitable for all roles, including installers, administrators, and service desk agents.
Voraussetzungen
Prerequisites
Before taking this course, you should have the following skills:
- Basic browser navigation skills
Trainingsprogramm
Schulungsmethode
presentation, discussion, hands-on exercises
Hinweis
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Weitere Informationen
Termine und Orte
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Inhouse Seminare
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Inhouse Seminare
Das Inhouse-Paket umfasst:
- - die Durchführung als Live Online, Hybrid oder Präsenz Training
- - die Umsetzung durch praxiserprobte und branchenerfahrene Trainer
In Abhängigkeit von Teilnehmerzahl, Akkreditierung oder Lizenzgebühren können zusätzliche Kosten anfallen. Nicht im Preis enthalten sind dabei z.B. Raum- und Bewirtungskosten, ebenso Mehrkosten durch Seminarmaterialien.
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