Was macht ein IT-Leiter?

IT-Leiter

Was ist ein IT-Leiter?

Unter der Leitung der Geschäftsführung, der Finanzabteilung oder des Vorstands ist der IT-Leiter oder der Leiter der IT-Strategie, für die IT-Strategie des Unternehmens verantwortlich und koordiniert diese. Er oder sie arbeitet in einer Organisation wie in einem mittleren oder großen Unternehmen, einer Institution oder einem Konzern usw.

Der IT-Leiter ist in erster Linie für Hardwarekomponenten wie Server, Workstations, Backup- und Storage-Systeme zuständig. Er ist verantwortlich für die Software des Informationssystems sowie für die Auswahl und den Betrieb der vorhandenen Telekommunikationsdienste. Kurz gesagt, er aktualisiert und entwickelt das Betriebssystem im Unternehmen: Verwaltung von Zusammenhängen, Verbesserung der Produktivität und Rentabilität.

Der IT-Leiter wirkt an der Optimierung und Sicherung des Informatik-Systems mit. Zu diesem Zweck muss er/sie die Software- und Hardware-Infrastrukturen, die Business-Tools, die Informationsstruktur, die dedizierten externen oder internen Personalressourcen verwalten. Mit Hilfe seines IT-Teams behält er die Wettbewerber und die technologischen Entwicklungen ständig im Auge.

Was ist seine Rolle?

Der IT-Leiter ist und bleibt der Garant für ein angepasstes und sicheres Informationssystem. Allerdings ist seine Rolle derzeit einem umfangreichen Wandel unterworfen. Denn mit dem Einzug der Cloud, der Nutzung privater Geräte im Unternehmen, dem Aufkommen sozialer Netzwerke, der Virtualisierung von Diensten und Infrastrukturen muss er die IT-Strategie des Unternehmens neu überdenken.

Seine Rolle variiert je nach Unternehmen, in dem er arbeitet. In einem selbstständigen oder einem kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) wird zum Beispiel der Leiter der Organisations- und Informationssysteme als IT-Berater fungieren. Er kann Sie bei der Auswahl der Geräte und der zu implementierenden IT-Lösungen fundiert beraten. Darüber hinaus wird der IT-Leiter eine neue Vision der IT einbringen, um das Wachstum des Unternehmens effektiv zu unterstützen. Seine Rolle beschränkt sich jedoch nicht nur auf die Unterstützung der Projektleitung, sondern berührt auch die Projektsteuerung.

Was sind seine Aufgaben?

Der IT-Leiter kümmert sich um jedes digitale Projekt. Er oder sie ist für die Erstellung von Dokumenten verantwortlich und integriert die notwendigen Elemente (Team, Budget, Fristen usw.). Zunächst muss er sich mit seinem IT-Team abstimmen, um das Projekt zu definieren. Er holt die Anforderungen von seinen Mitarbeitern ein um Sie richtig einzuplanen. Strukturiert die Aufgaben, um die verschiedenen außerfachlichen internen Kollegen und externen Partner/Lieferanten (Entwickler, SEO-Experten, diejenigen, die Entwicklungsstandards verwalten, Hosting-Rahmenbedingungen usw.) zu verwalten.

Auswahl und Überwachung von IT-Anbietern und Lieferanten

Spezifikationen sind ein effektiver Weg, um digitale Projekte sicher umzusetzen. Wenn Spezifikationen vom IT-Leiter eingesetzt werden, ermöglicht es dies den Dienstleistern, die Anfrage besser zu definieren und die entsprechende Kostenkalkulation vorzuschlagen. Anhand des Lastenheftes ist es für den IT-Leiter einfacher, die eingegangenen Angebote zu vergleichen (Preise, Vertragsbedingungen, Relevanz des Anbieters, Reaktionsfähigkeit der Antworten usw.). Es ist auch praktischer, während der Implementierungsphasen nachzufassen. Darüber hinaus dienen die Spezifikationen als unterstützende Referenz im Falle einer Nichtkonformität des Projekts.

Der IT-Leiter ist gezwungen, die notwendigen Ressourcen zu mobilisieren, um das IT-Netzwerk vor möglichen Cyber-Angriffen zu schützen. Es ist auch möglich, dass das System mit Finanzbetrug, Cyberkriminalität, Industriespionage oder Datenzerstörung wie Feuer oder Überschwemmung konfrontiert wird. Die Folgen des letzteren können für das Unternehmen dramatisch sein. Deshalb muss sich der IT-Leiter, CIO (Chief Information Officer), Leiter der Informationstechnik, eine Strategie für die IT-Sicherheitspolitik erarbeiten. Dazu muss er eine sorgfältige Kontrolle des Internet- und WIFI-Zugangs des Unternehmens vornehmen. Die Erstellung einer IT-Charta ermöglicht es unter anderem, die Mitarbeiter auf die zu befolgenden Best Practices hinzuweisen. Der IT-Leiter muss sich auch auf ein externes Backup-System verlassen, das die Daten des Unternehmens speichern und aktualisieren kann. Sollte das Unternehmen einmal einem Angriff ausgesetzt sein, können die professionellen Daten problemlos wiederhergestellt werden.

Erforderliche Kompetenzen

Der IT-Leiter muss sich um den IT-Wartungsvertrag kümmern. Dazu gehören Wartungs-, Überprüfungs- und Reparaturdienste für die Computerausrüstung: die Zentraleinheit, die verschiedenen Peripheriegeräte usw. Diese Wartung kann präventiv oder korrigierend sein. Wenn der Manager für die Informationssysteme einen Ausfall bemerkt, muss er die betroffenen Dienstleister sofort warnen. Er kann sich mit ihnen abstimmen, um die Lebensdauer der Geräte (Hard- und Softwareupdate zu verlängern oder die Ausfallzeit im Falle einer Panne zu reduzieren.

Definition einer geeigneten IT-Strategie

Eine angepasste Strategie ermöglicht es, die Kosten für das Informationssystem zu reduzieren und es sowohl schnell als auch effizient zu machen. Der IT-Leiter schlägt zwei Fliegen mit einer Klappe, durch ein einheitliches, sicheres und zentrales Systemmanagement : Er verbessert die Leistung des Unternehmens und senkt effektiv die Kosten. Dabei kann er sich auf ein Systemaudit stützen und die Produktivität über Dashboards messen. Die regelmäßige und kontinuierliche technologische Überwachung ermöglicht es dem IT-Leiter Marktentwicklungen zu antizipieren. Unter diesem Blickwinkel muss er die Computervirtualisierung betrachten. Virtualisierung ist eine organisatorische, technische und wirtschaftliche Lösung. Kurzum, die Vorteile dieser Virtualisierung sind zahlreich, sie erlaubt es, Zeit zu sparen, seine Ressourcen zu kontrollieren sowie die Aufgaben zu vereinfachen und zu begrenzen.

Welche Eigenschaften und Fähigkeiten sind erforderlich, um IT-Leiter zu werden?

Eine Zusammenfassung der für diese Stelle erforderlichen Fähigkeiten:

• Beziehungsfähigkeit
• Ein guter Zuhörer sein
• Fachliches Knowhow
• Wissen, wie man Projekte organisiert
• Betriebswirtschaftliches Controlling
• Kreativ sein

Seine Funktion erfordert eine Reihe von Qualitäten sowohl auf der menschlichen als auch auf der proffesionellen Ebene. Diese sind unerlässlich, um im Alltag effektiv zu sein. Der IT-Leiter muss über ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen, da er täglich mit seinem Team und verschiedenen Anwendern in Kontakt steht. Dazu muss er zuhören, Fragen stellen und Informationen weitergeben.

Darüber hinaus muss der IT-Leiter als gute Führungskraft und Vermittler wissen, wie er mit heterogenen Teams kommunizieren kann. Sein größtes Kapital ist es, diese Individuen um ein einziges Projekt zu vereinen.

Um ein Problem zu lösen, muss er Empathie zeigen, denn er muss sich in die Lage anderer versetzen. Er muss verstehen, wie jeder Einzelne vorgeht, um die Probleme mit den entsprechenden Lösungen zu beheben. Dazu muss er sich mit dem Kontext verbinden, in dem sich seine Mitarbeiter entwickeln. Er muss also eine große Fähigkeit zum Zuhören haben.

Der IT-Leiter muss in der Lage sein, die Fehler zu vermeiden. Er muss sie rechtzeitig erkennen, damit sie später keine Probleme verursachen. Außerdem weiß er, wie man ein Wiederauftreten von Fehlern vermeiden kann.

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